EN

Tìm kiếm thông tin

Tìm theo chuyên mục
Tìm theo ngày

Ông Trương Văn Phương, Phó Giám đốc EPS cho biết, nhiệm vụ của Công ty là bảo đảm công tác sửa chữa cho các Công ty phát điện trực thuộc GENCO3 bao gồm: Công ty Nhiệt điện Phú Mỹ, Công ty nhiệt điện Vĩnh Tân và Công ty Nhiệt điện Mông Dương. Ngoài ra, EPS còn phát triển dịch vụ sửa chữa cho các đơn vị ngoài GENCO3.

Ông Trương Văn Phương, Phó Giám đốc EPS cho biết, nhiệm vụ của Công ty là bảo đảm công tác sửa chữa cho các Công ty phát điện trực thuộc GENCO3 bao gồm: Công ty Nhiệt điện Phú Mỹ, Công ty nhiệt điện Vĩnh Tân và Công ty Nhiệt điện Mông Dương. Ngoài ra, EPS còn phát triển dịch vụ sửa chữa cho các đơn vị ngoài GENCO3.

Trong kinh doanh, EPS luôn xác định năng lực cạnh tranh phụ thuộc vào chất lượng dịch vụ. Để được các khách hàng tín nhiệm, bên cạnh các giải pháp mang tính kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, EPS đã rất chú trọng xây dựng tác phong chuyên nghiệp cho từng nhân viên.
Hiện nay, đội ngũ nhân viên của EPS luôn thể hiện một cách ứng xử chuyên nghiệp trước khách hàng với những nguyên tắc được định sẵn. EPS luôn sẵn sàng chia sẻ mọi khó khăn của khách hàng, tích cực, chủ động hợp tác với khách hàng để cùng tìm ra giải pháp tốt nhất giúp khách hàng khắc phục những khó khăn. Trước vấn đề mà khách hàng đặt ra, EPS luôn nhanh chóng đề xuất các giải pháp để khách hàng xem xét, nghiêm cấm các hành vi lợi dụng khó khăn của khách hàng để trục lợi. EPS luôn yêu cầu nhân viên phải đặt mình vào vị trí của khách hàng để hiểu rõ và chia sẻ những khó khăn của họ.

Với tinh thần kinh doanh cầu thị, EPS đã áp dụng chương trình đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ. Bên cạnh đó, lãnh đạo EPS cũng thường xuyên tiếp xúc, trao đổi và ghi nhận các ý kiến đóng góp của khách hàng. Mỗi ý kiến đóng góp đều được trân trọng và được xem là động lực để EPS liên tục cải tiến chất lượng sửa chữa, đáp ứng ngày càng tốt hơn những yêu cầu của khách hàng.

Ngoài ra, Ban Giám đốc Công ty đã nhất trí xây dựng Công ty thành ngôi nhà chung với nền tảng “Văn hóa Công ty - sức mạnh để liên kết”. Từ đó, môi trường làm việc của người lao động được cải thiện, nhà xưởng được đầu tư xây dựng khang trang, máy móc thiết bị hiện đại và sạch sẽ, đạt tiêu chuẩn cao.

Anh Lê Văn Tài, Trưởng phòng Kinh doanh EPS cho biết thêm: “EPS luôn trân trọng và xem mọi thành viên của EPS là tài sản quý giá nhất, là nhân tố then chốt quyết định sự phát triển của EPS. Con người tại EPS được đặt ở vị trí trung tâm của sự phát triển, được trả thù lao xứng đáng với những cống hiến trong công việc. Đây là giá trị văn hóa truyền thống và đặc sắc của EPS, đưa EPS phát triển trở thành một trung tâm thu hút nhân tài trong lĩnh vực sửa chữa nhà máy điện”.

XÂY DỰNG MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC AN TOÀN, HIỆU QUẢ

Hiểu rõ giá trị của một môi trường làm việc lành mạnh, sạch đẹp, thoáng đãng, EPS đã triển khai áp dụng chương trình 5S tại Văn phòng và ở tại các phân xưởng sửa chữa. Chương trình 5S giúp đơn giản hóa môi trường làm việc, giúp tăng cường hiệu quả của chất lượng và sự an toàn (nhà xưởng ngăn nắp, sạch sẽ; máy móc thiết bị được sắp xếp phân loại để đúng vị trí; từng khu vực của nhà xưởng đều có sự phân chia rõ ràng)…

Tin cùng chuyên mục

CBCNV EVNGenco3 hưởng ứng tuần lễ hồng lần IX, góp giọt máu hồng - Lan toả yêu thương

Hưởng ứng Tuần lễ hồng EVN lần thứ IX năm 2023 với thông điệp “Vạn trái tim - Một tấm lòng”, CBCNV Tổng Công ty Phát điện 3 (EVNGenco3) và các đơn vị trực thuộc đồng loạt tổ chức Chương trình hiến máu tình nguyện tại các địa phương đơn vị đứng chân. Chương trình cũng là hoạt động thiết thực, hưởng ứng “Tháng tri ân khách hàng” năm 2023, đồng thời chào mừng Kỷ niệm 69 năm Ngày truyền thống ngành Điện lực Việt Nam (21/12/1954 - 21/12/2023).

Công ty EPS tri ân khách hàng năm 2023

Hưởng ứng Tháng Tri ân khách hàng năm 2023, Công ty Dịch vụ Sửa chữa các Nhà máy điện EVNGenco3 (EPS) trực thuộc Tổng Công ty Phát điện 3 đã triển khai nhiều hoạt động hướng đến cộng đồng, xã hội.

Công ty Nhiệt điện Phú Mỹ triển khai nhiều hoạt động trong Tháng tri ân khách hàng năm 2023

Hưởng ứng tháng Tri ân khách hàng năm 2023 theo phát động của Tổng Công ty Phát điện 3 và Tập đoàn Điện lực Việt Nam và chào mừng kỷ niệm 69 năm ngày truyền thống Ngành điện lực Cách mạng Việt Nam (21/12/1954 - 21/12/2023), Công ty Nhiệt điện Phú Mỹ đã triển khai nhiều chương trình thiết thực và các hoạt động an sinh xã hội nhằm chăm lo cho người dân tại thị xã Phú Mỹ, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.

CBCNV Nhiệt điện Mông Dương hiến 94 đơn vị máu

“Tuần Lễ Hồng” là một trong chuỗi các hoạt động hưởng ứng Tháng tri ân khách hàng do EVN tổ chức tháng 12 hàng năm. Năm 2023 là lần thứ 9 chương trình được tổ chức. Chương trình này là hoạt động thiết thực, mang nghĩa cử cao đẹp được Công ty Nhiệt điện Mông Dương tích cực hưởng ứng, tham gia.

Công ty Nhiệt điện Vĩnh Tân: Hiến 48 đơn vị máu

Hưởng ứng Tuần lễ hồng EVN lần IX với thông điệp “Vạn trái tim, một tấm lòng”, sáng 21/12/2023, CBCNV của Công ty Nhiệt điện Vĩnh Tân đã tham gia chương trình hiến máu tình nguyện, đóng góp nguồn máu cứu chữa người bệnh.

Người lao động Nhiệt điện Bà Rịa tham gia hiến máu nhân đạo

CBCNV Công ty cổ phần Nhiệt điện Bà Rịa tích cực hưởng ứng, tham gia hiến máu tình nguyện Tuần lễ hồng EVN lần thứ IX, với thông điệp “Vạn trái tim - Một tấm lòng”.